在商业世界中,管理客户关系不仅是艺术,更是科学。本文深入探讨了商业关系管理(BRM)的核心要素,揭示了如何通过精细化管理和量化分析来 ...
商业关系管理(BRM)是企业的核心数字化资产,也是企业自身的护城河,有了客户人脉资源的沉淀和充分利用,企业才能持续向上发展、长治久安。我将以大客户销售、销售主管、公司高管三个不同岗位出发,介绍十多个商业关系管理的应用场景。一、大客户销售应用场景1.