“Polite Guard”基于自然语言处理（NLP）技术，通过精细调整的语言模型，能够对文本进行细致分类。具体而言，该工具将文本划分为四个层次：礼貌、略显礼貌、中性以及不礼貌，旨在为用户提供明确的礼貌性判断。

2 月 11 日消息，英特尔官方博客昨日公布了一个新的开源项目“ Polite Guard ”，这是一个可以检查文本是否礼貌的工具。 这个开源 NLP 语言模型针对文本分类任务进行了微调，它旨在将文本分类为四个类别： 礼貌、有点礼貌、中性或无礼 。

此外，英特尔还推出了一款名为“礼貌基准测试工具”的产品，可用于评估基于其分类系统的未来自然语言处理（NLP）模型性能。该项目旨在使用NLP模型来显著提高客户满意度和忠诚度。