一方で、生成AIをもっとビジネスに取り入れたい、顧客理解のプロセスを進化させたいという思いは多くの企業に共通するものでありながら、まず何をどう進めればいいのかという声や、先行事例の少なさから二の足を踏んでしまうというご相談も多数いただいております。マ ...

アイ・ティ・アール（以下、ITR）は、、2024年8月から9月にかけて国内企業を対象に実施したIT投資動向調査の結果をまとめたレポート「国内IT投資動向調査報告書2025」を発売し、その内容の一部を公開した。

今週は、サイト内検索ツールとライブチャットの国内売れ筋TOP5をそれぞれ紹介します。 まずは、サイト内検索ツールの国内売れ筋TOP5を紹介します。

米司法省は2024年11月20日（米国時間）裁判所に提出した法廷書類の中で、Googleが人気のWebブラウザ「Chrome」を売却することを求めた。これは、8月にGoogleが独占行為と認定された判決を受けた是正措置の一つである。この23ページにわ ...

彼らがマスク氏に吹き込まれた主張は理解している。そして、これが米国の言論の大きな進歩だと思う人がいることも分かる。しかし本当のところマスク氏とXは、人々が実際にこのアプリを使用する方法を変えるために（何百万人ものユーザーを追い払ったこと以外は）ほとん ...

Webとアプリの収益最大化を支援するReproは、Webサイト運営・管理者を対象とした、「Webサイトの表示速度改善についての実態調査」を実施した。表示速度改善に対する認識や取り組みの実態を紹介し、特にSEO（検索エンジン最適化）対策との関係に迫るデ ...

生成AIの進化により、多くの企業でAIの導入が進んでいます。その際、いきなり全社的に導入をするのはまれで、一部の部署もしくは文書作成補助など一部の業務からPoC（概念実証）を実施し、その効果や実用性を確認するケースが一般的だと思います。

Unilever傘下の食品ブランドであるKnorr（クノール）は、18～35歳の、Z世代とミレニアル世代のマイクロ世代である「ジレニアル世代」をターゲットにしたキャンペーン「#EffortisEverything」を展開している。ホリデーシーズンの料 ...

最高の顧客体験と効果的なマーケティングキャンペーンを実現するためには、コンテンツサプライチェーン（コンテンツの制作から配信まで、エンドツーエンドのビジネスプロセス）の最適化と大規模なパーソナライゼーションを実行する必要があります。

企業イベントはコロナ禍を経て変革期にある。オンラインイベントは単なるリアルの代替的な選択肢ではなくなっているし、リアルのイベントがデジタルと無縁でいいはずもない。

SNSマーケティング支援サービスを手掛けるホットリンクは、X（旧Twitter）やInstagramの投稿データから、ハロウィーンに関する口コミを調査し、結果を公表した。調査結果では、リポストや返信なども含めた全ての投稿を「言及数」、リポストや返信を ...

2024年の米大統領選挙後、X（旧Twitter）のユーザー「大量流出」に関する議論が多く見られ、Xのアカウントを解除する人が過去最多になったと報じられた。