在最近出版的《哈佛商业评论》2025年1-2月刊中，H. Wilson和P. Dougherty以《The Secret to Successful AI-driven Process Redesign》为题，深入探讨了人工智能（AI）在企业流程再造中的关键作用。随着技术的飞速发展，AI不仅能够优化已有的业务流程，更在复杂市场环境中创造出 ...