“先到先诊”还是“预约优先”,医院叫号规则如何找到最优解? 宁波探索在全市统一门诊叫号规则:迟到患者阶梯式顺延、复诊患者穿插就诊、银发族优先5个号…… 在门诊候诊时,“先到反后诊”现象被不少人吐槽。为提升就医体验,浙江宁波探索统一门诊叫号规则,在综合考量患者、医生、医院等多方利益的情况下,引入“迟到规则”,寻求最大限度的公平。 “请呼吸科门诊32号张筱婷(化名)到3诊室就诊。”1月底,在北京工作的 ...