8月30日，客服电话联系杨先生，告知其每张票需要加价3000元。杨先生认为价格不合理，当天在小程序提交了退款申请。退款审核当天通过，但客服告知杨先生款项会在9月30日前退回，后来表示12月15日前才能完成退款。杨先生想联系客服催促退款，却发现该公司小程序内没有在线客服，微信客服回复消息缓慢甚至不回，退款电话一直无法接通。

一套马黛茶茶具包括一只马黛茶茶壶和一根一头带有小“漏勺”的金属吸管。因此，马黛茶不是喝的，而是“吸”的。吸茶时，小漏勺能防止茶叶进入吸管。至于马黛茶茶壶的材料，多用葫芦、竹筒或硬木制成，现在也有不锈钢质地。茶壶外表往往雕刻着精美的图案，体现当地独特的艺术风格，或者包上皮革或镶上金钻，倒成了一件艺术品。

黄山风景区的迎客松举世闻名，对其的保护工作至关重要。为应对降雪带来的负面影响，景区采取了严格的保护措施，包括专人24小时监控、定期体检、科学养护以及应急抗灾防护等，守护好迎客松。