随着环境中利益相关者关系越来越复杂，大众传播中的表达方式和风格很难始终如一、清晰无疑。艾森伯格（Eric Eisenberg）为此写的专著《战略模糊》解释了“模糊信号”的战略意义。 它能保持沟通的开放性，能允许多重意思的表达并存，甚至能避免惹火上身。