日常生活中，低楼层的业主可能会遇到下水管道堵塞引起污水倒灌导致房屋内装修和家具受损的情况，污水横流既会造成财产损失还严重影响心情，那造成的损失又该找谁索赔？索赔的比例如何确定？近日，皋兰县人民法院就审理了一起这样的案件。