2025电商购物趋势：美国消费者偏好快速配送与简便退货政策
FedEx发布的《2025年美国电商趋势报告》指出，便利性、快速退货和个性化互动是推动卖家长期成功和客户忠诚度的关键因素。 2025年美国消费者对购物的便利性要求显著提升，包括送货上门、免费配送和实时跟踪等功能被视为基本需求。